Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo údaje zpracovává

Správce údajů: Easy Move Prague (Easy Move), IČO 23527501, Praha, CZ — cargohubcz@gmail.com.

S dotazy k údajům pište na cargohubcz@gmail.com.

2. Jaké údaje sbíráme

• Údaje z poptávkového formuláře: jméno, telefon, případně e-mail, adresy „odkud/kam“, datum a detaily stěhování, poznámka.
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky, cookies (viz Zásady cookies).
• Údaje pro analytiku a reklamu — pouze s vaším souhlasem.

3. Účely a právní základy

• Zpracování poptávky a kalkulace, komunikace s vámi — předsmluvní/smluvní vztah (čl. 6(1)(b) GDPR).
• Analytika a reklama (Google Analytics, Google Ads) — váš souhlas (čl. 6(1)(a) GDPR).
• Bezpečnost webu a ochrana proti spamu — oprávněný zájem (čl. 6(1)(f) GDPR).

4. Cookies a analytika

Cookies používáme pro fungování webu, analytiku a měření reklamy. Analytické a marketingové cookies se aktivují až po vašem souhlasu (Google Consent Mode v2 — ve výchozím stavu vše odmítnuto). Více v Zásadách cookies.

5. Komu údaje předáváme

• Telegram — doručení vaší poptávky našemu týmu.
• Google (Analytics, Ads) — při souhlasu s analytikou/marketingem.
• Poskytovatel hostingu (Hostinger) — technické uložení.
• Některé služby mohou údaje zpracovávat mimo EU se standardními smluvními doložkami.

6. Doba uchování

• Poptávky a komunikace — až 24 měsíců od kontaktu.
• Souhlas s cookies — 12 měsíců, poté nový dotaz.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení a přenositelnost údajů, na námitku proti zpracování a na odvolání souhlasu kdykoli. Můžete také podat stížnost u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ, uoou.cz).